こんにちは。そろばんToz代表の木原です。生徒からは「カントク」と呼ばれてます。 クービックでの月謝支払方法についてです。 目次 クービック 月謝ページQR クービック 月謝ページはこちら 支払い方法 お支払い方法はカード決済となっています。 クービックのTozページの月謝ページでお支払い手続きができます。 一度手続きすれば、コース変更しない限り以降の手続きは必要なくなります。 引き落とし日 毎月、当月1日に自動引き落としとなります。 例）9月分 → 9/1引き落とし 8月中に支払い手続きをした場合、自動的に9/1に9月分が引き落とされます。以降は当月分を当月1日に引き落としされます。 対応カードブランド VISA MasterCard AMEX ※クービック側の仕様により、JCBには対応しておりません。 ご不明点 些細なことでも結構ですので、お気軽にお問い合わせください。 カントク/木原
こんにちは。そろばんToz代表の木原です。生徒からは「カントク」と呼ばれてます。 予約管理サイト「クービック」を導入しました。 2020年9月から「クービック」に完全移行するにあたり、振替の操作手順をまとめます。 アカウント登録がまだ済んでいない方は、まず「クービック」のアカウント登録をお願いします。 兄弟姉妹で通う方は、お手数ですが2個目のアカウントをご連絡ください。 アカウント登録方法や2個目のメールアドレスについての詳細はこちら (教室通塾の方向け)クービックアカウント作成方法 目次 クービック マイページ クービック マイページ ログイン→キャンセル→振替 前提として、既に皆様の固定スケジュールは全てクービック上に登録されています。 振替を行う場合は、必ず振替元の日程をキャンセル → 振替予約 の順序で操作してください。 振替先日程が決まっていない場合など、キャンセル後、日が経ってから振替先に予約をすることももちろん可能です。 手順 「クービック」にログイン お休みする日をキャンセルする 振替先の日程を選択して、「振替予約」する まず先にキャンセルする 下の画像の通り、先に振替元のお休みする日程を選んで、「キャンセル」します。 画像はスマートフォンで見た場合の画面ですが、PCで操作する場合も手順は同じです。 キャンセルする日程を間違えてしまった場合は、次の「振替予約」で元の日程を予約すれば元通りに戻すことができます。 欠席が決まり次第、なるべく早期のキャンセルにご協力をお願いします。 振替予約する …
こんにちは。そろばんToz代表の木原です。生徒からは「カントク」と呼ばれてます。 教室の振替ルールを改めて明記します。ご説明が不足していた場合もあったかと思いますが、改めてご確認をお願いいたします。 目次 振替の基本ルール ◆キャンセル/振替の受付〆切 授業開始の1時間前（以降は操作自体できません） ◆振替できない日程 2020年8月より授業がお休みの日（灰色の日）は振替できません。振替先にも指定できません。 ◆振替有効期間 授業日の前後1ヶ月以内 例）8/18分の振替有効期間：7/18〜9/18 ※2020年3月分の振替は、20年12月末まで有効です。 ◆振替の回数制限 回数制限はありません。 有効期間(前後1ヶ月)以内であれば何度でも振替できます。 ◆振替の連絡はどこですれば良いですか？ 原則クービックのTozページで振替予約をお願いします。 教室の振替申請方法 よくある質問 ルールについて Q, 子供が行くのを忘れて欠席してしまいました。振替できますか？ A, 授業開始時間以降にご連絡いただいた場合は、原則振替できません。 Q, 急な体調不良で行けなくなりました。クービック上で操作できる〆切時間を過ぎて操作できません。振替できますか？ A, 事前にご連絡いただければ可能です。直接LINE等でご連絡ください。 Q, やむを得ない事情により連絡できずに欠席してしまいました。振替できますか？ …
こんにちは。そろばんToz代表の木原です。生徒からは「カントク」と呼ばれてます。 今回の記事は教室に通塾される方向けの記事です。 予約管理サイト「クービック」を導入しました。 お手数をお掛けしますが、9月分以降の振替やお支払いは全てこのクービック上で行うため、全員必ずお手続きをお願いいたします。 実際に利用開始するためのアカウント登録方法をご説明します。 目次 「クービック」を初めて利用する方（会員登録していない方） 会員登録の流れ そろばんTozに申込すると、後日申込時に記入したメールアドレス宛に「クービック」から「クービックに招待されました」というメールが届きます。 メール文中のリンクをクリックすると、「クービック」に移動するので必要情報を記入して、アカウント登録を完了してください。 メールアドレスと設定したパスワードは頻繁に使うことになるので、必ず保管もしくは忘れないようにしてください。 【重要】兄弟姉妹で通塾される場合は2個目のメールアドレスをご連絡ください。 兄弟姉妹がいる場合は、2個目のメールアドレスをまずはLINE等でご連絡をお願いいたします。（お申込時のメールアドレスを1個目として使用します） メールアドレスは2人なら2個、3人なら3個必要になります。 使用するメールアドレスは、普段そろばんTozの通塾に関する連絡を頻繁にされる方の第2のメールアドレスをご連絡いただくことを推奨します。（Gmailご利用の方は下のエイリアスの利用をご検討ください） 2個目のメールアドレスをお持ちでない方は、お手数ではありますが作成をお願いします。 2個目のメールアドレスをご連絡いただき次第、弊社からそれぞれのアドレスに対してクービック招待メールを送信します。メールを受信以降のアカウント登録方法は同じです。 （補足）2個目のメールアドレスが必要な理由 「クービック」は、1生徒：1アカウント（＝1メールアドレス）が必要な仕様となっています。そのため兄弟姉妹で通われている場合、別々のメールアドレスで会員登録し、ログインすることとなります。 例えば、（兄）戸津たろう（妹）戸津はなこがいて両人の振替設定をする場合、 たろうさん用のメールアドレスでログインする たろうさんの振替予約設定 ログアウト はなこさん用のメールアドレスでログインし直す はなこさんの振替予約設定 という手順で2回振替設定をする必要があります。 大変お手間をお掛けし申し訳ありませんが、弊社ではどうしようもないため、ご理解いただけますと幸いです。。 参考）Gmailの方はエイリアスも利用できます メインのメールアドレスとしてGmailを利用されている方は、エイリアスの利用をご検討ください。クービックも推奨している方法です。 …
こんにちは。そろばんToz代表の木原です。生徒からは「カントク」と呼ばれてます。 従来私や弊社スタッフの手作業で日々の振替や曜日時間帯変更など調整してきましたが、生徒さんの数がありがたいことに増えてきて、最近は対応が遅れがちになってしまうことがありました。 今後を見据えて、通塾をより便利にしていくべく「クービック」を導入することにしました。オンライン授業も今後クービックに移行します。 クービックURL（そろばんTozのページ） https://coubic.com/sorobantoz PC、スマートフォン両方対応しています。 クービックは、様々な業種サービスのページをクービック上で掲載し、予約や支払いもそこで完結できるサービスです。 Tozでは主に、下記の機能をクービックのTozページで行います。 予約管理（キャンセル、振替） 月謝等のお支払い 2020年9/1以降はこれらはほぼ全てクービックのTozページ上で行う予定です。 2020年8月中は移行期間として、従来通りの方法も利用できます。 (教室通塾の方向け)クービックアカウント作成方法 教室の振替申請方法 今後ともよろしくお願い申し上げます。 カントク/木原
こんにちは。そろばんToz代表の木原です。 そろばん Tozを昨年6月に新規オープンして1年、お陰様で生徒数が100名を超えました。誠にありがとうございます。 この度、そろばんTozでは入会金と月額料金の見直しを実施することとなりました。今回の記事はそのご案内となります。 目次 価格改定の背景 今回の改定理由は大きく2点です。 生徒数規模拡大による管理コスト増加 新型コロナウィルスの影響 弊塾が、少人数制の指導スタイルなど指導面の他にご好評いただいている要素として ・柔軟な振替対応 ・開講している時間帯 ・各種ご連絡、ご相談に対するクイックレスポンス などがあるかと思います。 急速な生徒数増加につれて徐々に管理業務も増え対応スピードが鈍化してきてしまっていたところに、コロナウィルスによる緊急事態宣言の発令がありました。個人単位での休会や月額管理などが複雑化し、お客様にもお手間をお掛けしておりました。 弊塾ではこれまでも価格改定を避けるべく、人件費を含めたコスト削減などあらゆる経営努力を行ってまいりました。 しかし、新型コロナウィルス問題の長期化により先々の経営状況が予測しづらい状況の中、コスト削減だけでは今後のサービス維持向上に支障が出てくる恐れがあります。 上記を踏まえ検討を重ねた結果、誠に不本意ではありますが、価格改定を実施させていただくこととなりました。 改定を機に、皆さまにより安心してご利用いただけるサービスの改善と体制構築に努めてまいる所存です。 何卒諸事情をご賢察いただき、ご理解・ご協力賜りますようお願いいたします。 新価格 入会金 旧）税込10,780円 → 新）税込11,000円 月額 週1コース：税込5,478円 → 新）税込6,500円 週2コース：税込8,778円 → 新）税込9,600円 課題解決と新たな取り組み より便利に、より効率良く学習を進めていくことを目的に以下の取り組みを始めます。 …
こんにちは。そろばんToz代表の木原です。生徒からは「カントク」と呼ばれてます。 8/3時点での来年3月までの授業のある日、休業日、検定試験の予定日についてお知らせです。 目次 注意事項 あくまで現時点での予定となります。必ず最新情報をご確認ください。 コロナウィルスの感染状況、生徒さんが在籍する小学校の予定などにより変更となる可能性があります。（あとで予定変更になっても、こちらの記事は修正されませんのでご注意ください） スケジュール ・検定試験日： 毎月最終日曜日 ・授業休業日： 日曜、祝日、月5回目 ・お盆休業： 8/9(日) 〜 8/16(日) ・年末年始休業： 12/23(水) 〜 1/3(日) 緊急事態宣言発令による臨時休校から再開した20年6月〜21年3月までの各曜日の授業日数は、すべて同数となっております。特定曜日選択による機会損失はありません。 ※灰色：休業日 ※赤丸：検定試験予定日 祝日の振替 従来は承っておりましたが、 各曜日の授業回数が同数（祝日振替可能にすると差が出る） 実際にご利用される方が非常に少ない ことを理由に、2020年8月より承っておりません。ご了承いただけますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。 カントク/木原
